tag:documentmanager.statuspage.io,2005:/historyDocument Manager Status - Incident History2022-07-18T14:23:47+02:00Document Managertag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/106239042022-07-18T12:00:00+02:002022-07-18T13:37:38+02:00Výpadek<p><small>Jul <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>12:00</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Dnes mezi cca 13:00–13:30 došlo k výpadku infrastruktury, který způsobil pomalou odezvu nebo úplnou nedostupnost Document Manageru. Omlouváme se.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/90928822022-01-16T02:43:54+01:002022-01-16T02:43:54+01:00Migrace na novou infrastrukturu<p><small>Jan <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>02:43</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - Document Manager by měl být znovu plně dostupný. Omlouváme se za komplikace.</p><p><small>Jan <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>02:05</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Document Manager je od teď nedostupný. Pokud vše půjde dobře, nejpozději ve 3:00 budeme zpět.</p><p><small>Jan <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>01:08</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Dnes v noci bude cca od 1:30 probíhat migrace na novou infrastrukturu. Doba výpadku by neměla přesáhnout 1 hodinu.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/87903772021-12-08T10:28:47+01:002021-12-08T10:28:47+01:00Nefunguje vyhledávání<p><small>Dec <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>10:28</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - This incident has been resolved.</p><p><small>Dec <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>10:15</var> CET</small><br><strong>Monitoring</strong> - Nejspíše došlo k výpadku na straně poskytovatele cloudových služeb (AWS). Vyhledávání by mělo být funkční.</p><p><small>Dec <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>09:45</var> CET</small><br><strong>Investigating</strong> - Nefunguje vyhledávání. Zjišťujeme příčinu.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/86287162021-11-21T00:30:31+01:002021-11-21T00:31:18+01:00Údržba databáze<p><small>Nov <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>00:30</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - Údržba trvá trošku déle, než jsme předpokládali.</p><p><small>Nov <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>00:00</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Zahájili jsme údržbu, co nevidět budeme zpátky.</p><p><small>Nov <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>23:43</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Zhruba od půlnoci bude probíhat údržba databáze, která si vyžádá dočasné vypnutí Document Manageru. Předpokládáme, že výpadek by měl trvat max. 20 minut.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/74930752021-07-14T22:10:13+02:002021-07-15T08:10:27+02:00Nefunguje vyhledávání<p><small>Jul <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>22:10</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Vyhledávání by již mělo fungovat standardně.</p><p><small>Jul <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>18:45</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Vyhledávání by již mělo být funkční. Dokumenty nahrané během dneška by se měly dát začít vyhledávat během několika hodin.</p><p><small>Jul <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>16:17</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Došlo k problému na straně infrastruktury pro vyhledávání. Pracujeme na opravě a znovuzprovoznění vyhledávání.</p><p><small>Jul <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>14:37</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Nefunguje vyhledávání. Zjišťujeme, co se stalo.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/41607262020-05-21T19:05:47+02:002020-05-22T07:12:00+02:00Některé dokumenty se nedají zobrazit<p><small>May <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>19:05</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Document Manager už funguje standardně včetně vyhledávání.</p><p><small>May <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>12:53</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Opravili jsme chybu, která způsobovala nezobrazování některých dokumentů. Stahování dokumentů a stránek v PDF již funguje. Monitorujeme stav služby.</p><p><small>May <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>10:19</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - Dokumenty by se již měly zobrazovat. V některých případech ještě nemusí fungovat stažení PDF.</p><p><small>May <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>08:30</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - Problém byl částečně opraven. Dokumenty přidané včera se stále nezobrazují.</p><p><small>May <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>07:45</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Problém jsme identifikovali a pracujeme na opravě.</p><p><small>May <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>06:45</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Při údržbě databáze jsme narazili na problém, který způsobuje, že se nezobrazuji již nahrané dokumenty. Nově přidané dokumenty fungují bez problémů. Pracujeme na nápravě.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/41573082020-05-21T05:01:23+02:002020-05-22T07:13:35+02:00Údržba databáze<p><small>May <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>05:01</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - Údržba databáze byla dokončena. Document Manager je opět dostupný.</p><p><small>May <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>00:00</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Údržba databáze právě probíhá. Document Manager bude nedostupný.</p><p><small>May <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>23:10</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - V noci ze středy na čtvrtek bude probíhat údržba databáze. Document Manager bude po tu dobu nedostupný. Opětovné zprovoznění očekáváme brzy ráno.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/41433452020-05-19T08:30:57+02:002020-05-19T08:56:19+02:00Údržba databáze<p><small>May <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>08:30</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - Jsme zpět.</p><p><small>May <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>08:11</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - Bohužel jsme narazili na komplikace. Probíhá obnova databáze. Document Manager by měl být opět dostupný během několika minut. Omlouváme se.</p><p><small>May <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>06:01</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Údržba databáze právě probíhá. Document Manager bude nedostupný.</p><p><small>May <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>05:34</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Dnes v noci bude probíhat údržba databáze.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/40453562020-05-06T16:35:30+02:002020-05-06T16:35:30+02:00Problematická odezva<p><small>May <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>16:35</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Document Manager by měl fungovat standardně. Omlouváme se za komplikace.</p><p><small>May <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>15:34</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Problém s rychlostí odezvy by měl být vyřešen. Situaci monitorujeme.</p><p><small>May <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>15:09</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Přišli jsme na pravděpodobnou příčinu zpomalení aplikace. Pracujeme na opravě. Omluvte prosím dočasnou odstávku Document Manageru.</p><p><small>May <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>14:52</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - Chyba na straně poskytovatele služby pro příjem e-mailu se nyní neprojevuje. Zpracování nově příchozích e-mailů by mělo fungovat v pořádku, dnes doručené e-maily by se měly v aplikaci objevit během chvíle.</p><p><small>May <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>13:05</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - Dochází k problémům na straně poskytovatele služby pro příjem e-mailů. Některé e-maily nejsou doručovány. Problém stále řešíme.</p><p><small>May <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>12:27</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Evidujeme problematickou odezvu Document Manageru. Problém řešíme. Může se projevovat i zpomaleným přijímáním e-mailů.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/39949892020-04-30T04:00:36+02:002020-05-22T07:20:00+02:00Plánovaná odstávka<p><small>Apr <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>04:00</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - Údržba byla dokončena. Document Manager opět funguje standardně.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>00:01</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Plánovaná údržba právě probíhá.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>22:17</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - V noci 29. dubna od půlnoci bude probíhat aktualizace služby. Nedostupnost služby by neměla překročit 4 hodiny.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/38746102020-04-13T11:54:40+02:002020-04-13T11:54:40+02:00Problematická odezva<p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>11:54</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Neevidujeme už žádné potíže. Vše by mělo fungovat bez problémů. Omlouváme se za komplikace.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>10:03</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - Stále zaznamenáváme sníženou odezvu. Znavu zvyšujeme kapacitu. Document Manager může být několik minut zcela nedostupný.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>09:06</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Posílili jsme kapacitu. Document Manager by měl fungovat v pořádku. Situaci monitorujeme.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>08:45</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Odhalili jsme příčinu (došlo k přetížení databáze). Posilujeme kapacitu. Document Manager nemusí být v následujících minutách vůbec dostupný.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>08:05</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Document Manager je pomalý a v některých případech se stránka nemusí načíst. Problém řešíme.</p>tag:documentmanager.statuspage.io,2005:Incident/38732132020-04-13T07:15:30+02:002020-05-22T07:18:38+02:00Plánovaná odstávka<p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>07:15</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - Údržba databáze byla dokončena. Document Manager je již dostupný.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>05:19</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Údržba databáze stále probíhá.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>02:19</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Údržba databáze stále probíhá.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>01:15</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Údržba databáze právě probíhá.</p><p><small>Apr <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>01:01</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Vzhledem k nutnosti provést rozsáhlé úpravy v aplikaci, které nelze provést za běhu (migrace dat v databázi, která se dotkne téměr všech záznamů), budeme muset Document Manager dnes v noci vypnout. Věříme, že vám to v noci o velikonočním víkendu nezpůsobí žádné potíže. Zprovoznění očekáváme nejpozději brzy ráno.</p>